10月18日，市卫健委开展系统公众开放月集中参观活动，邀请市民巡访团、媒体记者、网民代表等一行10人，赴我院参观视察并召开座谈会。市卫健委副主任、党组副书记张莉华，市卫健委宣传处处长林桔、办公室副主任陶佳勇等一行参加了活动。
在我院门诊大厅栩栩如生的汉白玉浮雕前，门诊部副护士长朱晓宇向代表们介绍道，市二院始建于1914年，现已发展为一所集医疗、保健、教学、科研、康复、预防为一体的三级医院，医院着力提升信息化、智能化水平，不断优化就诊流程、加强志愿者服务建设，患者就医体验获得了“质”的提升。一幅幅画卷诠释了“百年传承 医心永恒”的天使情怀，随后代表们参观了有关科室。
来到泌尿外科病区，大外科副主任、泌尿外科主任王健介绍了前列腺钬激光剜除术、支撑体植入术等技术。2022年10月，王健主任荣获了“锋钬令”第五届光纤铥激光手术视频大赛全国第七的好成绩。
在康复医学中心，治疗师长肖玉华向代表们介绍了骨关节康复、脑损伤康复、脊髓损伤康复、心肺康复等治疗手段，为广大患者提供优质专业的康复治疗技术，使他们回归家庭，回归社会，有质量的生活。
为阻断疫情传播风险，我院被确定为南通市“黄码”定点收治医院。对于集中隔离点、封控区和管控区等特殊人群需要至定点医疗机构进行就医提供服务。内科护士总长葛美红介绍说，从规划到落实，我院制定了合理的预案流程，克服人员短缺、病房紧张等困难，全力保障特殊患者的安全就医。
代表团一行来到院史馆，团委副书记白佳燕讲解了我院百年历史，大家不禁感慨，一座百年老院的发展经历了风风雨雨，一路成长着实不易，历史值得铭记，我们后人定要珍惜前辈们付出的心血，传承下去并学以致用。
市卫健委党组副书记、副主任张莉华说，通过二院这个缩影，在实地调研中了解我市的卫生健康工作，南通卫生健康系统将始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，以改革创新为根本动力，围绕“服务体系更完善、资源配置更合理、公卫能力更强大、健康指标更优化”，努力构建健康事业和城市发展相协调、医疗救治和公共卫生相融合、均衡提质和特色发展相协同、卫生事业和健康产业相促进的南通健康事业发展新格局，同时对南通二院的高质量发展表示肯定。
院党委书记陈建华从医院基本情况、专科学科建设、医康融合品牌建设等方面，向代表们介绍了医院卫生健康工作和取得的成绩，我院紧紧围绕“大康复、强综合、医康融合、中西医结合”的发展思路，以综合医疗为依托、康复医疗为特色，结合医院的实际情况，解放思想，开拓创新，鼓足干劲，统筹做好疫情防控和医院发展，贯彻新发展理念、构建新发展格局，同时希望代表们对推进医院高质量发展等工作多提宝贵的意见和建议。
任建兵院长对市卫健委开展系统公众开放月集中参观活动表示欢迎。他说，此次活动是将医院卫生健康工作更真实地呈现在市民面前，通过收集的宝贵意见和建议，推动医院加强内部管理，转变工作作风，努力提高医疗服务质量和水平，牢记全心全意为人民服务的初心，践行“让居民在家门口享受优质医疗健康服务”的使命。
代表们纷纷发言表示，医院在精简就医流程、提升诊疗服务等方面的不断完善和改进，在就医体验和人文关怀方面也有了进一步的提升，对卫健系统近年来蓬勃发展的民生健康事业给予了充分肯定，也对市二院近年来高质量发展、锚定建成三级甲等医院、建设市北区域医疗中心的愿景目标给予了高度赞扬。通过本次活动的开展，成功地在医院和市民之间搭建沟通桥梁和平台的“快车道”，代表们畅所欲言，为医院卫生健康工作现场“问诊把脉”，极大地增加双方互动了解，更好地促进医患关系和谐，进一步增强了群众的获得感、幸福感和满意度。
