全力压实疫情防控责任 统筹推进医院高质量发展
发布日期：2020-07-14 来源：南通市第二人民医院
百年历史，底蕴深厚
南通市第二人民医院位于江苏省南通市港闸区通扬运河畔中国近代工业发源地之一的唐闸，始建于1914年，是一所具有百年历史和深厚人文底蕴的医院。
南通是长三角北翼门户城市，是全国首批对外开放的14个沿海港口城市之一。南通与国际化大都市上海地域相邻，人缘相亲，文化相通，经济相融。南通也是著名的纺织之乡、建筑之乡、教育之乡、文博之乡，素有“世界体育冠军的摇篮”之美称，也是首个“世界长寿之都”和“中国十大最宜居城市”之一。
提到南通，不能不提南通历史上的地标性人物张謇，他是我国第一位被世界承认的企业家，在南通开风气之先，办教育、兴实业。创办第一所师范学校、第一座民间博物苑、第一所纺织学校、第一所刺绣学校、第一所戏剧学校、第一所中国人办的盲哑学校和第一所气象站,因为这“七个第一”，南通市被两院院士吴良镛称为“中国近代第一城”。
19世纪末20世纪初,张謇在通扬运河畔的唐家闸创办了大生纱厂，并以之为核心,还创办了油厂、面粉公司、肥皂厂、纸厂、电话公司等20多家企业,形成一个轻重工业并举、工农业兼顾、功能互补的地方工业体系,一度成为全国最大的民族企业集团。
当时，为了满足大生纱厂工人看病就医的需要，1914年张謇在南通唐家闸创立了大生职工医院，这就是南通市第二人民医院的前身。后经历志明医院、南通市工人医院、南通市第二人民医院的发展变迁，如今的南通二院已发展成为一所集医疗、保健、教学、科研、康复、预防为一体的市属三级医院，并为江苏省住院医师规范化培训基地、江苏省全科医生培养省级示范临床基地、南通大学教学医院、复旦大学附属中山医院医疗合作医院、中科院苏州医工所临床实验基地、南通市惠民医疗定点医院等。
南通市第二人民医院始终与百姓的需求同向同行。近年来，医院在长三角一体化的战略背景下谋求发展，按照南通市卫生“同质化、连续化、一体化”接轨上海原则与上海中山医院、长征医院等名院广泛合作，形成了综合性特征显著、专科见长的医疗体系，发挥了市级医院中流砥柱的作用。
医院康复医学科建科20年，先后成为南通市康复医学会会长单位、南通市康复医学质量控制中心主任单位、南通市医学重点学科和临床重点专科，康复服务能力、体系规模、科研水平、管理制度等指标均达到省内知名、市内一流，南通市第二人民医院增挂牌南通市康复医院。
医院泌尿外科，与上海长征医院泌尿外科团队联合成立了“泌尿外科联合微创诊疗中心”，已形成了具有自身特色和学术风格的专业，在泌尿系肿瘤、结石、男科学、前列腺疾病的基础和临床方面具有一定知名度，尤其是在微创泌尿外科、腔内泌尿外科、尿流动力学方面有着独到优势。
医院骨科是南通市首批临床重点专科，并连续多年被评为省、市级青年文明号、市巾帼文明示范岗。科室在开展微创手术方面具有较高水平。成功为数名百岁以上老人，以及数十名95岁以上老人实施了骨科微创手术，其中年龄最大的已106岁，70岁-95岁的老年人则达500余人，减少了患者家庭的负担，受到社会广泛赞誉。
医院还拥有江苏首家医院BIM项目、南通市首家医院智能中型物流系统、南通市首家门诊药房机器人发药、苏中苏北地区首台康复机器人、3D腔镜手术、3D骨骼打印……等先进的信息化和智能化设备，让患者就医更为舒适快捷。
医院始终秉承张謇先生“祈通中西，以宏慈善”的医训，历经历史与时代的洗礼，用“精医、重德、和谐、奋进”的文化底蕴，推动医院的飞速发展的同时，用厚重的积淀，诠释着医学精神和人道主义精神。
担当尽责，同心抗疫
2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷武汉，蔓延湖北乃至全国。这次疫情是新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。在全国上下众志成城抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，在市疫情防控指挥部与市卫健委的正确指挥下，南通市第二人民医院以人民健康高于一切为中心，同舟共济，科学防治，精准施策，有序开展疫情防控工作，以责任和担当筑起了疫情防控的“铜墙铁壁”，为打赢疫情阻击战贡献了二院力量。
一、 坚定信心，科学布防医院防控工作体系
面对突如其来的疫情，医院第一时间进入战时状态，把打赢疫情防控阻击战作为当前重大政治任务和最重要的工作，成立了以院长和书记为组长的疫情防控领导小组，组建了防控办公室、医疗专家组、物资保障组、宣传报道组、院感防控督查组、工作督查组等6个专项工作组，以“高度重视，全员参与，科学防控，持久战疫”为抗疫总战略，以“患者零漏诊、院内零感染”为防控总目标，从防控体系、防控方案、防控培训、防控物资和暖心关怀等五个方面精准做好防控工作。
二、众志成城，戮力同心打赢疫情攻坚战
春节过后，随着新冠肺炎疫情形势的日趋严峻，为应对疫情，南通市第二人民医院被市疫情防控指挥部确定为新冠肺炎确诊病例后备收治医院。疫情就是命令，防控就是责任。医院连夜召开会议，成立后备医院建设领导小组，谋划后备医院的建设，当夜改造方案便酝酿出炉，分秒必争，第二天施工队便进场施工。疫情防控期间，大多数商家、厂家歇业，后勤物资、医疗设备采购工作困难。院领导班子靠前指挥，基建、总务、设备、信息等部门主动放弃春节假期休假，多方协调、多渠道采购，确保后备医院所需物资第一时间能够到达医院。经过共同努力，医院克服时间紧、任务重、人手不足等困难，为施工队创造一切便利条件，仅用15天就将老门诊及儿科中心装修改造成4个可以容纳150张床位的隔离病区，比正常施工周期整整缩短了一个月，为疫情防控的“有备无患”做出了应有的贡献。
防疫进入常态化阶段，医院深入贯彻落实党中央关于常态化疫情防控工作的部署要求，时刻绷紧疫情防控这根弦，精准实施“三严控、三严格、三严管”（ 严控入院体温监测、严控门急诊预检分诊、严控内部人员监管排查；严格住院病人管理、严格陪护探视管理、严格值班值守管理；严管病区消毒防护、严管医疗废物处置、严管医疗污水处理），在抓紧抓实抓细常态化疫情防控的基础上全力安全满足群众就医需求，实现了院内“零感染”。
三、同舟共济，精心做好外援医疗工作
医院在做好守土尽责的同时勇于担当，在江苏省、南通市疫情防控指挥部的统一指挥下，积极开展各项外援工作，做到和全国人民一起同舟共济、共克时艰，打赢疫情防控攻坚战。
1.逆行出征，驰援湖北。2月9日凌晨，医院接到南通市卫生健康委第三批援鄂医疗队的“集结号”后，迅速响应，仅仅用40分钟就完成了6人医疗分队的组建。我院共产党员、副主任医师倪晓辉作为队长，带领全市第三批医疗队30名医护人员逆行出征，驰援的武汉体育中心方舱医院。2月24日，医院再次集结3名医护人员，作为江苏省第二批对口支援黄石医疗队中的一部分，支援黄石市中心医院重症病房。
2.积极参与联防联控。自1月26日开始，选派医务人员到高速公路口参加防控排查工作，对到达南通的车辆做到逢车必检、逢人必检。随着企业复工复产，外企工作人员、外籍留学生等返苏人数逐渐增多，来自境外的输入性风险增大。为此，南通市专门成立了涉外防控协调组。根据上级安排，医院选派了6名年轻的骨干护士先后赴北京、昆山，作为涉外防控的“摆渡人”，昼夜待命，守牢全流程闭环式防控的前沿关口，真正做到“点对点”无缝对接。
弘扬抗疫精神，推动高质量发展
抗疫取得了阶段性的胜利，也体现了中华民族众志成城抗击疫情的抗疫精神。它是万众一心、同舟共济的守望相助精神；是闻令而动、雷厉风行的英勇战斗精神；是顾全大局、壮士断腕的“一盘棋”精神；是舍生忘死、逆行而上的英雄主义精神；是充满信心、敢于胜利的积极乐观精神。我们通过召开抗疫事迹宣讲会、青年干部论坛等，进一步弘扬抗疫精神，并转化为推进医院不断发展前进的强大动力。
今年是我院精细化管理高质量发展全面提升年。在这样的背景下，我们更加有必要持续发扬抗疫精神，准确把握高质量发展的内涵，用精细化的管理来提高医院的运营质量和效率，提高患者就医获得感。因此，我们结合医院发展实际，精准把脉，制定了精细化管理七项举措。
一是制度建设精细化，从行政管理、医疗管理、护理管理、药剂管理、设备管理、后勤管理、财务管理等方面补充和完善，出台工作制度汇编、岗位职责及应急预案，进一步细化工作措施，提高工作效率。
二是质量控制精细化。建立完善院科两级医疗质量考核管理小组，以落实各项医疗核心制度为重点，同时将病历质量、药品占比、病床使用率、平均住院日、临床路径管理率等重点指标及急危重症抢救、远程会诊情况、抗菌药物监测、处方点评等项目纳入医疗质量考核指标，为各科室高质量发展提供量化指引。
三是学科建设精细化。大力实施“科技兴院”的战略，按照“院有特色、科有重点、人有专长”的发展思路，培育特色鲜明、具有竞争实力的优势学科，提高整体医疗水平，打造和提升医院核心竞争力。
四是人才建设精细化。强化人才培养，注重梯队建设。针对所开展的业务需求, 各学科积极主动与上海中山医院相关科室带头人保持密切联系，鼓励有条件的科室聘请知名专家为客座教授，来院指导、讲学和手术示范，加快人才的培养。
五是绩效分配精细化。以工作数量、医疗质量、成本效益、费用控制等为绩效考核主体指标，对医院业务活动中各项收入和支出进行归集和分配，以预算与管理为基础，实行医院全成本核算、科室经济核算、收支比例控制和绩效考核，完善激励机制、控制医疗成本，促进医院持续发展。
六是优质服务精细化。进一步提升医院整体服务水平，提高患者满意度，打造医院服务品牌，针对医疗服务过程中患者感受最强烈的突出问题进行专项整改，通过强化责任落实，做到精益求精，完善服务体系，提升患者满意度。
七是文化建设精细化。通过建设院史馆、精神堡垒、文化墙等努力构建医院文化氛围和体系，注重对职工的思想道德、行为准则、敬业精神等素质教育，引导职工以良好的医德、医技、医风和服务获得广大患者的信赖。
我们将在抓牢质量安全的基石之上，调结构、优运营、稳增长，通过精细化管理推动医院创等升级高质量发展目标的实现。
发展目标：三轮驱动，促推提档升级
在南通加快建设区域医疗服务高地，争当健康事业、健康城市、长三角健康一体化“三个”先锋的背景下，立足三级医院新起点，着眼长远、精准定位、精准施测。
一是创等升级做精康复医院 进一步完善康复亚专科建设，做优康复特色；扩充南通市康复医学专科联盟，推动康复孵化中心建设，完善南通三级康复服务体系，成立南通市康复研究所等，做强康复优势；组建集医养结合、体医融合、康复治疗、规范培训为一体的“现代康复医学中心”，做大康复规模。
二是融合发展打造智慧医院 在抗击疫情战役中，互联网医疗充分发挥了远程、便捷、专业的特性，为抗击疫情开辟了“第二战场”，线上问诊也越来越为普通百姓所熟知。我院将在此基础上，以信息化建设为依托，积极探索云计算、大数据、物联网、移动互联网等新技术、新方式，完善网络诊疗、远程会诊等各项服务流程，创新建立线上互联网和线下实体“孪生医院”，打造“指尖上的医院”、“智慧化的医院”南通样本。
三是提质增效做强综合医院 随着沪苏通大桥的开通，南通全面融入上海“一小时经济圈”，策应长三角一体化发展战略，以建设高水平三级甲等综合医院的目标为导向，康复特色和其他临床专科齐头并进，全面提高诊治能力，坚持质量效益为先的发展方式，高标准提升医院综合实力。
