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普医惠民,二院始终在努力
发布日期:2012-10-26  来源:南通市第二人民医院

在百年工业重镇的唐闸,惠民医疗被南通市第二人民医院赋予了深刻的含义。市二院以利民、便民、惠民为切入点和落脚点,对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据全面公开,一丝不苟地接受群众监督,扎扎实实落实惠民措施,千方百计扩展服务范围,创新基层医疗服务模式,积极推进“爱心医者”和“健康讲坛社区行”志愿行动,不断创新卫生惠民服务的新模式。
  
      小小医患连心卡  危急时刻大用场
  今年4月份,在我院和港闸区委宣传部联合举办的“健康讲坛社区行”一周年活动庆典上,举行了“健康专家连心卡”首发仪式。“健康专家连心卡”上面印有二院内、外、妇、儿等专科20多位专家的联系电话和专长,为居民提供更加便捷的健康咨询和就医指导。家住唐闸公园二村105岁的贺老太,在家不慎头顶撞了个口子流血不止,拒绝到医院治疗,情急之下,贺老太的儿子打通二院健康专家连心卡上的电话,专家第一时间免费上门查看病情,帮助家属做通工作,前往医院配合治疗。“你们二院真是服务好啊,不但上门服务,还派车把我们接过来,服务真是到位,一张小小的连心卡没想到作用这么大,真的是太感谢你们了!”贺老太的儿子媳妇十分感激地说。
  
              爱心医者伸援手  困难患者心中系
  我院“爱心医者”志愿队,是我市卫生系统第一支由医院党员组建的志愿者队伍,他们扶贫帮困的身影经常出现在医院困难患者、社区困难群众等弱势群体身边。90高龄的徐文彤家住唐闸,是位1944年入党的老党员了,曾为南通的解放和建设作出过贡献,靠着400多元的退休工资和200多元的困难补贴过日子。年老多病的他,到医院看病又常常交不起住院费。院领导了解情况后,按照惠民政策给予其减免部分医疗费用,医院爱心医者们自费为老人捐赠了一部轮椅,老人感动得流下眼泪。类似这种故事还有很多:河口村建国前退伍的伤残军人周福勋、修车好人胡汉生、革命烈士顾臣贤的妹妹顾瑞荣、身患重症无力医治的哈尼族来通打工者李振兴、下岗女工王辉等都是“爱心医者”们的关爱对象。如今,二院的“爱心医者”已成为医院惠民利民工程的一项品牌,得到周边居民群众的广泛好评。
  
             健康讲坛社区行  课堂搬进新村里
   “健康讲坛社区行”启动一年多来,每月深入社区开展1-2次保健知识讲座和健康义诊活动,充分发挥医院的卫生资源优势,组织党员、专家志愿者团队为人民群众无偿提供健康宣教、用药指导、诊疗咨询、测量血压等志愿服务。先后在唐闸街道新华、怡园、天生港街道泽生等社区,共开展健康讲座25次,义诊23场,服务群众6000余人次,深受社区群众欢迎。怡园社区居民、退休干部褚德才说,二院专家的讲座结合多年丰富的临床经验,内容丰富生动、科学实用,语言通俗易懂,极大地提高了居民的健康卫生知识水平,推进了社区科普知识的普及。讲座后,专家们还细心认真地解答了听课人员的询问,真正地做到了为居民群众的健康保健护航。
   

          图为爱心医者登门为百岁老人检查                               
            党员爱心互助金  真情关怀暖人心
  去年7月,我院党委以党员为主体,发出倡议,募捐基金,成立党员爱心互助基金,用于党员慰问、困难党员补助以及实施党员健康关爱工程,首次捐赠仪式上,院领导将爱心互助金捐赠给了南通市道德模范——“磨刀老人”吴锦泉。每逢春节和中秋节,从基金中提取部分资金购买慰问品,上门看望慰问吴锦泉及其身患癌症的爱人。老人说:“二院的领导和医生护士是我最知己的人”。当市红十字会通知他今年4月6日启程上北京领奖,他第一个想到的就是把这个大喜讯告诉长期以来关心着他的市二院的领导和医护人员。他说,他要与二院人分享他的荣光与快乐。像吴锦泉老人受到市二院党员爱心互助基金资助的还有南通大学学生白血病患者刘宇蒙,身患重疾的困难老党员杨晓晴……             
  诸如此类的惠民、便民举措和事例在市二院比比皆是,多年来,市二院坚持公益,推行惠民、便民措施的创新尝试,为开展“树卫生行风,让群众满意”活动开了个好头。市二院领导班子始终认为,只有不断提高服务质量,增强服务举措,始终以患者利益为重,我们才能赢得群众的信任和支持,也只有提高医院知名度和信誉度,医院才能增强综合实力,从而惠及更多的老百姓。